4. Cookies
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger et website. Vi kan også anvende lignende teknologier som pixels, tags og lokal lagring.
Cookies bruges blandt andet til at sikre, at websitet fungerer, huske dine valg, vise indlejret indhold, måle trafik og analysere effekten af vores markedsføring.
4.1 Nødvendige cookies
Nødvendige cookies bruges til websitets grundlæggende funktioner, sikkerhed og håndtering af dine cookievalg.
Disse cookies kan anvendes uden samtykke, når de er nødvendige for at levere en funktion, du har anmodet om.
4.2 Funktionelle, statistiske og markedsføringscookies
Funktionelle cookies kan blandt andet huske sprogvalg og understøtte indlejret indhold.
Statistiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan websitet bruges, mens markedsføringscookies kan bruges til at måle annoncering og vise mere relevante annoncer.
Vi anvender kun ikke-nødvendige cookies, hvis du har givet samtykke via vores cookiebanner.
4.3 Cookieoversigt og ændring af samtykke
Den aktuelle oversigt over cookies findes nedenfor.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage ved at klikke på knappen ovenfor.
5. Besøg på vores website
Når du besøger nordicco.eu, kan vi behandle tekniske oplysninger som IP-adresse, tidspunkt for besøget, besøgte sider, browsertype, enhedstype samt oplysninger om fejl og sikkerhedshændelser.
Oplysningerne bruges til at levere websitet, sikre stabil og sikker drift, forebygge misbrug og undersøge tekniske fejl.
Behandling, der er nødvendig for sikker drift, sker på baggrund af vores legitime interesse i at drive og beskytte vores website.
Vi anvender Google Analytics og Google Ads til analyse og markedsføring. Når du accepterer cookies, kan oplysninger om din brug af vores website blive delt med Google til statistik og annoncering.
Statistik og markedsføring, som kræver samtykke, anvendes kun, hvis du har givet det relevante cookiesamtykke.
6. Download af materiale og nyhedsbrev
Nordicco kan stille materiale til rådighed, som du får adgang til ved at udfylde en formular og tilmelde dig vores e-mailkommunikation.
Det fremgår tydeligt af formularen, at adgangen til materialet er knyttet til samtykke til markedsføring fra Nordicco A/S via e-mail.
Samtykket gives ved aktivt at afkrydse et felt, som ikke er forhåndsafkrydset.
6.1 Oplysninger, vi behandler
Vi kan behandle dit fornavn, din e-mailadresse, hvilket materiale du har anmodet om, tidspunktet for tilmeldingen, den accepterede samtykketekst, dokumentation for tilmeldingen samt oplysninger om levering og afmelding.
6.2 Formål
Oplysningerne bruges til at:
Markedsføringen kan blandt andet indeholde faglig inspiration, kundecases, produktnyheder, invitationer til webinarer og arrangementer samt information om Nordiccos produkter og løsninger.
Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke og i overensstemmelse med markedsføringslovens regler.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
7. Kontaktformularer og henvendelser
Når du kontakter os via website, e-mail eller telefon, kan vi behandle dit navn, virksomhed, stilling, e-mailadresse, telefonnummer og indholdet af din henvendelse.
Vi kan også behandle oplysninger om den bygning, installation eller løsning, som henvendelsen vedrører, samt efterfølgende korrespondance og tilbud.
Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse, kontakte dig som ønsket, vurdere dit behov, udarbejde og følge op på tilbud samt administrere en eksisterende eller potentiel kunderelation.
Behandlingen sker afhængigt af situationen for at opfylde en aftale eller håndtere en anmodning forud for en aftale, på baggrund af vores legitime interesse i at håndtere erhvervsmæssige henvendelser eller for at overholde en retlig forpligtelse.
En almindelig henvendelse medfører ikke automatisk tilmelding til vores nyhedsbrev.
8. Databehandlere
Vi anvender Mailchimp til blandt andet registrering af tilmeldinger, udsendelse af e-mails, håndtering af afmeldinger, dokumentation af samtykke og statistik over udsendelser.
Mailchimp leveres af Intuit-koncernen og behandler personoplysninger på vores vegne i henhold til en databehandleraftale.
Vi kan også anvende andre leverandører til hosting, formularer, cookiehåndtering, analyse, IT-sikkerhed, backup og support.
Databehandlere må kun behandle oplysninger efter vores instruktioner og i henhold til en databehandleraftale.
Vi sælger ikke dine personoplysninger og videregiver dem ikke til andre virksomheder til deres egen markedsføring. Vi kan dele oplysninger med vores databehandlere og andre modtagere, når det er nødvendigt og lovligt.
9. Overførsel uden for EU/EØS
Nogle leverandører kan behandle personoplysninger uden for EU/EØS.
Mailchimp er en amerikansk tjeneste, og der kan derfor ske overførsel eller adgang til oplysninger fra USA. Overførsler sker på et gyldigt grundlag efter databeskyttelsesreglerne, eksempelvis EU-U.S. Data Privacy Framework, EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
10. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe de er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til.
10.1 Nyhedsbrev og e-mailkommunikation
Oplysninger om aktive modtagere opbevares, så længe modtageren er tilmeldt.
Ved afmelding stopper vi med at sende markedsføring.
Vi kan dog opbevare begrænset dokumentation for samtykke og afmelding i op til fire år efter, at samtykket senest blev anvendt, hvis det er nødvendigt for at dokumentere overholdelse af lovgivningen. I samme periode kan e-mailadressen opbevares på en begrænset spærringsliste for at forhindre, at der ved en fejl sendes yderligere markedsføring.
10.2 Henvendelser og salgsdialog
Henvendelser, der ikke fører til en aftale eller fortsat dialog, slettes som udgangspunkt senest 24 måneder efter den seneste meningsfulde kontakt.
Oplysninger kan opbevares længere, hvis dialogen fortsat er relevant, hvis lovgivningen kræver det, eller hvis oplysningerne er nødvendige i forbindelse med aftaler, garanti, service eller retskrav.
10.3 Tekniske oplysninger og sikkerhedslogs
Tekniske oplysninger og sikkerhedslogs opbevares kun, så længe det er nødvendigt for drift, sikkerhed og fejlsøgning. Opbevaringsperioden afhænger af oplysningernes karakter og vores leverandørers tekniske opsætning. Oplysninger kan opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at undersøge en konkret sikkerhedshændelse eller gøre et retskrav gældende.
11. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesreglerne blandt andet ret til:
Rettighederne kan være underlagt betingelser og undtagelser i lovgivningen.
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at skrive til hello@nordicco.eu.
Vi besvarer din henvendelse uden unødig forsinkelse og som udgangspunkt senest en måned efter modtagelsen. Fristen kan i særlige tilfælde forlænges med yderligere to måneder.
12. Afmelding
Du kan til enhver tid afmelde dig Nordiccos nyhedsbreve og øvrige e-mailmarkedsføring ved at klikke på afmeldingslinket i vores e-mails eller skrive til hello@nordicco.eu.
Det er gratis at afmelde sig. En afmelding påvirker ikke lovligheden af den behandling, der fandt sted, før samtykket blev trukket tilbage. Vi kan fortsat opbevare begrænset dokumentation for samtykke og afmelding, når det er nødvendigt for at overholde lovgivningen.
13. Sikkerhed, klage og ændringer
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang og anden ulovlig behandling.
Vores website kan indeholde links til websites, som drives af andre. Nordicco er ikke dataansvarlig for disse parters behandling af personoplysninger.
Har du indsigelser mod vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du har desuden ret til at indgive klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk.
Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når det er nødvendigt. Den gældende version er altid tilgængelig på nordicco.eu med datoen for den seneste opdatering.